スマートフォン版を表示
  • HOME >
  • お客様の声

お客様の声

『施工するところよりしないところの方をキチンと説明していただきました。』

お客様の声写真 熊本市東区 南部様

ここ2~3年でご近所の方々が外壁・屋根の塗装工事を済まされ、
築20年になんなんとする我が家もそろそろ・・・とは思っていましたが、
単身赴任で普段家にいることも稀なことから
ついついメンテナンスはその優先順位を他の耐久消費財に譲ることになっていました。

ただ、たまの休みの在宅中に、やれ電話やれインターフォンとかまびすしく、
そのほとんどが「外壁塗装のご案内・・・」「屋根がかなり傷んでいますね・・・」とのご口上。
住んでる本人は気にしなくても、まわりからするとやっぱり相当ひどい状態なのですね、

と思い知らされ。
ただ、性格上セールストークに乗せられるのは如何なものかと思考するタイプなもので

とりあえずネットで検索。数多出てきた「外壁塗装」のキーワードでヒットした中から
あみだくじを辿るように行きついたのが「グッドハート」さんでした。

電話でのやり取りから好印象で、見積もりも丁寧、施工するところよりしないところの方を
キチンと説明していただき、ますます高感度アップ。

ただ・・・実際お会いしてみて社長のデカさには驚きました。
2月の厳寒期の工事となってしまいましたが、寒い中現場の方々の物腰は非常に
柔らかく、間違って破いてしまった養生用のマスキングテープの貼り替えも
にっこり笑って対応してくださいました。
また、ついでに玄関を洗ってくれますかだの、ドアの取っ手を磨いて頂戴だのという
施主の無体な我儘もまさしく社長の体躯どおり「大丈夫!」と請け合っていただき
感謝しております。
そもそも、壁の色が「緑色」という、普段あんまり見かけないカラーリングなもので、

これには社長さんはじめ、工事の方々も「ホントにこの色だったよねぇ・・・」と
疑心暗鬼になられたのでは?

これには深い訳があったりなかったりするのですが、新築の際迷いに迷い、
半ばヤケクソで選んだ色に長年住むうち愛着が湧き、
折角?の色替えのチャンスにも懲りずに踏襲した次第。
仕上がってみると予想以上の「ミドリ」でしたが、丁寧な仕事ぶりと
適切な価格設定で大変満足しています。

グッドハートの皆様、お世話になりました。期待を裏切られることのない
”グッド”な会社でした。

熊本市東区 南部 元義

熊本市東区 南部様 塗装前

熊本市東区南部様邸 塗装前写真

熊本市東区 南部様 塗装後

熊本市東区南部様邸 塗装後写真

この施工事例を見る

『細かいところまで、親身になって対応してくださいました。』

お客様の声 熊本市東区 坂下仁登様

家を長持ちさせるためとはいえ、費用や塗装後の色を考えると、不安が大きかったのが本音です。

しかし、様々なプラン、詳しい見積りでの提案、又、破損部分に適用できる保険の有無等、プロとしてのアドバイスもあり、私達の要望に副うようにと、パソコンを使って色あわせのシミュレーションや、実際に色のサンプルを壁にあてて、細かいところまで親身になって対応してくださいました。

はじめの高圧洗浄、色塗りのムラ、塗り残しのないよう、色を変えての3度の塗装により、1か月程で新築のようなツヤが蘇えっています。

職人の方のマナーもよく、片づけや灰皿・消火器の準備と万全なものでした。
毎日のように足を運び、施工の進み具合や仕上がりを確認するグッドハートさんに安心してお任せすることができました。

熊本市東区 坂下仁登 様

お客様の声文章-熊本市東区S様

熊本市東区S様邸 塗装前写真

熊本市東区 坂下仁登様邸 塗装前写真

熊本市東区S様邸 塗装後写真

熊本市東区 坂下仁登様邸 塗装後写真

スタッフ

既存のサイディング壁が3種類の柄からなる為、
色決めには十分に時間をかけました。
パソコンでのカラーシュミレーションや、
実際に塗板見本を外壁にあて、ご家族皆様と
賑やかに色決めを行った事が、とても楽しい思い出です。
実際の仕上がりは、私の想像以上にとても良い仕上がりで、
ビックリしました。有難うございました。
 担当者名 嶋本

『写真や書面で詳しく報告していただき、屋根の葺き替えも決断しました。』

お客様の声-松本様

屋根と外壁の塗装を考えている時、他社さんのお見積もりも取っていましたが、新聞のチラシでグッドハートさんも知り、お話を聞き、今回二回目だったのですが傷みもすごく、写真や書面で詳しく報告していただき、屋根の葺き替えも決断しました。職人さんもとても感じよく、丁寧で、新築みたいに仕上がり、安心して、過ごすことができます。

発注している以外の小さなところにも、気を使って対応して下さり、家の周りの廃棄物も軽トラいっぱい無料で処理していただき、スッキリし、助かりました。

社長さん、福島さん、嶋本さんの人柄の良さで心からリフレッシュでき感謝でいっぱいです。

これからのお付き合いもよろしくお願いします。

熊本市 松本様

お客様の声-松本様本文

熊本市 松本様邸 塗装前写真

熊本市 松本様邸 塗装前写真

熊本市 松本様邸 塗装後写真

熊本市 松本様邸 塗装後写真

スタッフ

屋根のセメント瓦は傷みがはげしかったため、陶器防火平板瓦への葺き替えをご提案しました。傷んでいた軒天材を張り替えるなど、下地処理をきちんと行いました。

この施工事例を見る

『安心・親切・丁寧』

お客様の声 熊本市 廣田様

グッドハートさんを知ったきっかけは、友人の紹介でした。
中古の家を購入し、外装と太陽光を考えていた時だったので一度お話を聞いてみたいと思いました。

すぐに連絡があり、とても解りやすく、シミュレーションまでして親切に丁寧に納得がいくまで何度も出向いて頂きました。

施工の際のご近所さんへの心配りや、工事を始めるにあたっての作業等もちゃんと説明して下さりとても仕事が素早くして、安心してお任せできました。

外装は本当に見違える程立派な家になり、また、太陽光のおかげで経済的にも以前より助かっています。
毎日、電気の使用料や売電を見るのが日課になっています。

何よりもその後も変わらず連絡を下さり「アフターサービス」「補償」もしっかりしていて、とても信頼できる会社だと感じました。

また何かご縁があれば絶対グッドハートさんにお願いしたいし、知人にも自信を持って紹介できる会社だと思います。

本当にきれいで快適な家にして下さり、ありがとうございました。

熊本市 廣田様

お客様の声 熊本市 廣田 様

熊本市 廣田様邸 塗装前写真

熊本市 廣田様邸 塗装前写真

熊本市 廣田様邸 塗装後写真

熊本市 廣田様邸 塗装後写真

スタッフ

廣田様は、太陽光発電を検討なさっていましたが、屋根の劣化が進行していましたので、ガルバリウム鋼板の重ね張りをご提案しました。外壁は耐久性が高いスーパームキコートで仕上げました。

この施工事例を見る

工事に関する詳細説明を平田社長自らして頂きました。

熊本市 林 伸一 様

屋根及び外壁等塗装工事雑感

はじめに
 先日(12月14日)グッドハート㈱さんにお願いしていました屋根及び外壁等塗装工事の竣工検査が終わり無事工事完了することができました。この工事で感じた事について簡単に述べさせていただきます。

塗装工事を検討したきっかけ
 我が家の外壁はもろに西日を受ける為3~4mmほどのクラックが数本発生し詳細に観察するとヘアーククラックが西面、南面に特に集中して見られました。また、前回塗装工事をしてから10年以上経過しており、来年には消費税も上がることから今年の流行語ではありませんが塗装工事やるなら「今でしょ!」ということで検討することとしました。

相見積を含む検討内容
 検討するには当然のことながら相見積は徴取しますが、その前に塗装工事についての知識が必要と思い、各団体が開催するセミナーの受講や参考テキスト、インターネットでの情報収集を行い相見積に臨んだところです。(見積もりは4社から徴取)
 見積もりの内容は各社によりまちまちですが特にこだわったのは見積金額はもちろんですが見積もり数量(塗装面積及び塗料の算出根拠)の算出、塗料の特性、工事施工後の保証期間などです。見積もり数量の算出根拠については根拠不明や一式計上などの業者もみられ、また「契約してもらえればまだ安くします。がんばります。」などの駆け引きや質問をしても回答できずはぐらかし契約をとることに一所懸命な方などが見受けられました。

グッドハート㈱をどこで知ったか
 グッドハート㈱さんを知ったのはインターネットでの情報収集のときでした。その後、新聞のチラシ広告をみかけインターネットやチラシ広告で塗装工事の詳細説明がなされており、他社の相見積も徴取して比較して下さいとの文言もあり早速、見積もりをお願いしたところです。

なぜグッドハート㈱に決めたか
 最終的には塗装工事の内容(塗装仕様、工法、契約金額、保証期間など)を総合的に比較検討して決定しました。特に良かった点は工事に関する詳細説明を平田社長自らして頂き、私が迷っていたタスペーサーやクラックの事前処理の必要性も説明して頂きましたし手間はかかるが必要塗膜厚確保のための必要塗料の塗り切りや、塗装材料の搬入時確認、塗料空缶確認、換気扇排気口カバーの取り替え提案、打合せ簿の作成等々詳細に打ち合わせ検討ができたと思っています。

着工後における工事の実態
 工事については特に施工管理が重要となってきますがその中でも品質管理に影響をあたえる温度、湿度の管理や塗料関係の確認は私もさせて頂きました。職人の方々も快く応じて頂きました。塗料の塗り切りについては雨の日等もあり日数がかかりましたが1回あたりの塗装厚を厚付けせず塗装回数は増えましたが職人魂で入念に施工をして頂きました。早川さん有難うございました。途中雨の日が多くまた年度末でもあり工事担当の福島さんも他の現場もあり工程管理のための職人配置も大変ではなかったかと推察しました。工事の後半では換気扇排気口カバーの取り替え、窓拭きやクーラー室外機のテープ巻き、玄関洗浄をして頂き有難うございました。
 グッドハート㈱の平田社長さんはじめ塗装工事に携わったスタッフの皆様お疲れ様でした。感謝!

熊本市 林 伸一 様

お客様の声文章-熊本市 林 伸一 様

熊本市 林 伸一 様 塗装前写真

熊本市 林 伸一 様邸 塗装前写真

熊本市 林 伸一 様 塗装後写真

熊本市 林 伸一 様邸 塗装後写真

この施工事例を見る

社長に会って人柄と熱意に自分の中では決めていました。

お客様の声-熊本市東区戸島西 前田様邸

●塗装工事を検討したきっかけは?
 ○塗装の時期を過ぎており、気がかりでしたので・・・

●何社か見積りを取られましたか?どうやって、グッドハートを知りましたか?
 ○何故かグッドハートのチラシを大事に取っていて。それで見積もってもらい(他に1社も)不安がなかった事です。

●グッドハートを選んだ理由は?
 ○社長に会って、人柄と熱意に自分の中では決めていました。

●実際に工事を依頼してどうでしたか?
 ○仕事の丁寧さ、細かい打合せ、職人さんの仕事ぶり態度等々、不安が全くなく満足な仕上りです。

有難うございました。

熊本市東区戸島西 前田様

1311 お客様の声文書-熊本市東区戸島西 前田様

この施工事例を見る

グッドハートさんにお願いして100%正解でした

1311 お客様の声写真-熊本市東区M様.jpg

1.塗装工事を検討したきっかけ及びグッドハートさんを選んだ理由
塀塗装の剥がれが見え始めた2年まえ(築13年)頃から、業者さんが営業に来るようになり 私も築13年そろそろ塗装時期かなと思っており、地元の業者から全国ネットの業者まで 5社ほど見積もりを取り、説明を受け比較検討をおこなったが、それぞれ各社「材料の違い・ 施工方法の違い・工事費においては倍以上の違い」があり、安ければ良いと言う訳にもいかず自分で納得できず決めかねていたところ新聞の折込チラシでグッドハートさん知り、ダメもとで電話をしてみたところ平田社長が来られ、私の質問に対してきめ細かな明確な回答をされ、見積もりもその場で作成されて工事費も私が考えていた予算内に収まり、仕事に対する平田社長の誠実さを感じ信頼出来る会社だなと判断し、グッドハートさんに即決しました。

2.グッドハートさんに実際に依頼してみて
!とても満足しています!
色も、色見本シート→パソコンによるイメージ確認→実際の色見本→平田社長のアドバイス 等できめましたが、実際塗装工事が終わってみて、私が想像していた以上の出来映えでした。
我が家は木部が多く、職人さんも大変だったと思いますが丁寧な仕事をして頂き、新築以上の仕上がりで、職人さんの人柄もよく、家の周りの植木等にも気配りをされ大変感謝しております。
私も2年間家の外壁塗装を検討しておりましたが、最終的にグッドハートさんにお願いしてほんとうに良かったと思っております、100%正解でした。
最後に、平田社長、福島賢太君、職人の皆さん大変お世話になりました。

熊本市東区M様

1311 お客様の声写真-熊本市東区M様前後.jpg

対応の早さと明確な料金設定が気に入り、すぐにお願いする事に決めました。

1310 お客様の声-熊本市北区N様邸

サイディングのコーナーが大きく開いている事に気付き、あわてて修理してくれる所を探しました。

連休中だったため、ホームページから相談メールを入れておいた所、休み明けの朝連絡を頂き、その日のうちに見に来て下さいました。

他社の見積もりをすすめられましたが、対応の早さと明確な料金設定が気に入り、すぐにお願いする事に決めました。

打ち合わせは細かい所まで写真付きで資料を作って頂きわかりやすく安心しました。

色を決める時は、パソコンに自宅の写真を入れて、次々に色をはめ込んで、仕上りの状態を見て選べたので、家族で楽しく決められました。

工事も、とてもていねいに迅速にしていただき、なるだけ生活に支障が出ないよう気遣ってくださいました。

今後また家の事で困った時、気軽に相談出来る所があると、心強く思っています。

皆様、本当にありがとうございました。

H25.10.12

熊本市北区西川様

発注していた以外の事もすぐに対応していただきました。

熊本市 S様邸 ビフォーアフター

元々塗装の施工業者をさがしていた所、たまたまグッドハートのチラシで社長さんのお顔を見て「誠実そうな人だな」と直感し、見積りだけでもと思い連絡しました。

すぐに社長さん自ら来られ、想像通りの人柄で料金設定も明確だった為、ここなら安心してまかせられると思い依頼しました。

実際仕事も丁寧で、仕上りも満足のいくものでした。
又、発注していた以外の事も気軽に相談に応じてくださり、すぐに対応して頂き感謝しています。

これからも、グッドハートさんとのおつきあいをしていきたいと思いました。

熊本市 S様邸

電話で問い合わせたところ、平田社長が直々お見えになりました。

熊本市 K様邸 ビフォーアフター

この度は、グッドハート株式会社様に外壁・屋根の塗装工事をしていただき、ありがとうございました。築22年の家がまるで新築のように甦りました。
 新聞広告を拝見して、電話で問い合わせたところ、平田社長が直々お見えになりました。丁寧かつ明瞭な説明で、工事内容に納得しました。また、お話しするうちにお人柄が伝わり、安心してお任せ出来ると確信しました。
 打ち合わせはパソコンや見本を使って進められ、毎回「打合せ記録」を作成されました。外壁色のオフホワイトは見本に比べて薄く仕上がるかと思いきや、3回塗りをしていただいたので艶と輝きがあり出来映えに満足しています。工事の職人の皆さんは丁寧に仕事をされて仕上がりが綺麗でした。工事期間中は使用する玄関ドア回りの細やかなビニール養生は私たちも助かりました。平田社長は毎日、工期進行の確認に来られましたし、最後の片付け・掃除まで丁寧にしていただきました。
 また、「気になることは何でも相談してください」とおっしゃったので、以前から屋根裏に鳥やコウモリが迷い込むことがあるのを相談したら、すぐに点検して入り込む可能性のある隙間を塞いでいただきました。
 この家は屋根の勾配が強い為、足場を高く組まれたのでネットで家全体が覆われましたが、圧迫感はなくて風通りが良く、日差しも遮り昼間も涼しく感じられました。梅雨や台風の時期が来る前にと思い、4月に工事をしましたが、もし真夏に工事をしていたらエアコン要らずで節電出来たかもしれません!
 グッドハート様にお願いして良かったです。本当にお世話になりました。

熊本市 K様邸

スタッフ

K様は弊社の新聞折り込みチラシから問い合わせをいただき、打ち合わせが始まりました。工事の内容と金額をお伝えしたところ、すぐにご契約いただきました。(相見積をお勧めしましたが、前回の塗装工事より価格が大幅に安く、相見積は取らずに決めていただきました)工事の内容・仕上がりにも大変喜んでいただきました。

外壁塗装の施工事例屋根塗装の施工事例
熊本市中央区施工事例熊本市東区の施工事例熊本市西区の施工事例熊本市南区の施工事例熊本市北区の施工事例熊本市その他周辺エリアの施工事例
シリコン塗料の施工事例スーパームキコートの施工事例ガイナの施工事例
まだまだあります!すべての施工事例はこちら
無料 24時間受付中 外壁リフォーム シュミレーション ご相談・見積もり依頼
電話でのお問い合せは