外壁・屋根塗装工事 お客様の声 上益城郡甲佐町 T様邸

どうやって当社を知りましたか？　

マイホームの外壁・屋根塗装を考えていたときに主人が新聞の折込チラシを見て知りました。ぐっどハートさんは地元でも長くやっている塗装会社だとわかったので、相談してみることに決めました。

当社と契約される前はどんなことでお悩みでしたか？

外壁塗装・屋根塗装工事を考えていたのですが、いおいろな会社がある中で「信頼できる」塗装工事屋を見つけたいと考えていました。

他にも似たような会社があったにもかかわらず、何が決め手となって当社と契約されたのですか？　

色々と決め手はあるのですが、頼んで良かったと感じております。

①足場の料金が他社の半分だったこと。

②支払い方法の相談に快く乗っていただけたこと。

③営業の林田さんのやる気を感じました。

　電話連絡がとれること。話していてやる気を感じること。色々相談に乗ってくださって助かりました。

④要らないもの処分

　軽トラック1台分の廃材を引き取りをしてもらったこと。

⑤3年間の保証がある。

　アフターケアもしっかりしていると思いました。

弊社職人の印象・対応はいかがでしたか？　

施工前に下見にいらっしゃった職人さんも塗装中に作業をしてくださった職人さんもしっかり挨拶をしていただき、在宅時は作業前・作業後とお声を掛けていただき気持ちの良い挨拶で好印象でした。私の質問などにもハキハキと受け答えをしてくださりとても安心して作業を見守ることができました。

担当営業・林田の印象・対応はいかがでしたか？　

他社にもお見積りを頼んでいましたので、そのことをお伝えすると「すぐにお見積りします」と言ってすぐにお見積りをご用意してくださり、とてもやる気を感じました。

その後も色々と相談に乗ってくださり、とても相談しやすく色々な提案をしてくださるので頼りになりました。

こだわったポイントを教えてください。　

最初に色決めのときに見せていただいたカタログで、今の流行りの色と家を建てたときの色などを比較して、夫婦で意見も違って悩んだりもしましたが、林田さんに相談して今の流行りの色合いに決めさせていただきました。

近所の方にも褒められ「新築みたいになりましたね」なんて言ってもらえて、とても大満足な外壁塗装工事で頼んで良かったと話をしています。

工事を終えての感想をお願いします。　

塗装工事はもちろんですが、何か気になることはありますかと聞いてくださり、太陽光パネルの洗浄とテレビアンテナの撤去なども合わせてしていただけたのでとても嬉しかったです。色々とアドバイスしていただいて最後に気になっていた箇所を相談したところ、林田さんが塗ってくださったので安心しました。全体的に丁寧に塗装していただけてとても嬉しいです。

グッドハート株式会社のおすすめポイントを教えてください。　

外壁塗装・屋根塗装で会社選びに迷ったら、色々と相談できるグッドハートさんにお願いしたらいいよと伝えたいです。営業さんも職人さんもとても好印象で保証もしっかりしているのでもしものときも安心して頼めると思いましたし、地元で長く経営されていることから安心感もありました。私はグッドハートさんにお願いして大満足だとお話します。

リフォーム事業部担当営業【林田】よりコメント　

この度は、グッドハート株式会社に外壁・屋根塗装工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。

外壁の多彩色仕上げは、新築のような仕上がりになり、喜んでいただけてとても嬉しく思います。また、工事中は職人の飲み物などお気遣いいただきありがとうございました。何かお困り事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。