屋根葺き替え工事、塗装工事、内装工事 お客様アンケート 熊本市西区 永野様
Q1.弊社を何でお知りになりましたか?
その他(グッドハウスに知人あり)
Q2.営業担当の印象・対応はいかがでしたか?
希望を取り入れてもらい対応は良かった。施工後のチェック無しは残念。
Q3.担当職人の印象・対応はいかがでしたか?
全体的に感じが良かった。
Q4.グッドハートを選ばれた理由は?
震災後に教会の修理をしてもらって、工事内容が良かったため。
Q5. 工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
工事をして良かった。満足しています。
Q6.もし次回工事を依頼するとしたらどこの部分が気になっていますか?
となりの屋根の塗装など
Q7.今回の仕事内容に満足されましたか?
大変満足
Q8.工事やサービスを受けられた際、「少し残念だった」「ここが改善されればもっとよくなる」「ここが変わればまた絶対に頼みたい、紹介してあげたい」と感じられたことを教えていただけないでしょうか?
施工完了後のチェック(1年保証が有るので不要か?)
永野様、今回外装・内装のリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。この度は、施工後のチェックが大変遅くなり申し訳ございませんでした。永野様より的確なご指摘をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後このようなことがないように、施工後の最終チェックを迅速に行い、お客様に安心して過ごしていただける取り組みを心がけて行きたいと考えております。
駐車場や物の移動などの際は、ご協力いただきましたおかげでスムーズに作業を進めることができました。有難うございました。今回の工事箇所やそれ以外の箇所でも、何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。どうか今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
Comments