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プロフィール

登録日: 2025年2月14日

記事 (9)

2022年4月19日3
「実際のサービスがどうか?本当にお客様は喜んでいるのか?」
私たちグッドハート㈱では毎週会議で「今週どんなことをしてお客様に喜んでいただいたか?感動していただいたか?」を発表しています。 今週は設備職人の益田から次のような発表がありました。 「営業・川野さん担当のM様、電気温水器からエコキュートへの交換工事の際、浴槽の排水栓のチェー...

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2022年4月19日4
細かな点を改善しながら「お客様の感動が私たちの喜びです」という企業理念を現場で実行
私たちグッドハート㈱では毎週会議で「今週どんなことをしてお客様に喜んでいただいたか?感動していただいたか?」を発表しています。 今週は設備職人の益田から「土曜日、内田さん担当のN様邸でトイレ交換工事の後、クイックルワイパーで掃除して喜んでいただきました。」と発表がありました...

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2022年4月19日3
職人の内製化で最高のチームワークで最高の仕事を提供する。
私たちグッドハート㈱では毎週会議で「今週どんなことをしてお客様に喜んでいただいたか?感動していただいたか?」を発表しています。 今週は足場職人の森川から「水曜日、益城町のA様の足場仮設の際、次の工程の塗装工事がやりやすいように、壁際の物を移動して、カーポート屋根も外しま...

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平田輝雄

脚本

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その他
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