外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市北区　Ｈ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.会社のＨＰ・フェイスブック

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.誠実で明るい方。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.堅実でていねいな仕事ぶりでした。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.明るく、ていねいな仕事ぶりでした。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.会社のイメージ・印象がよい。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.グッドハートさんを選んでよかった。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本県菊陽町　浜崎　兼一　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.ポストにチラシが入っていたのを入念に研究した。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.グッドハート　そのまま

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.上に同じ

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.上に同じ

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.県の認定番号が理由にの一つです。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.生きる力が新しく湧いて来ました。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市中央区　Ｓ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.ホームページ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.大変良い。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.大変良い。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.大変良い。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.ネット検索の上位にあった。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.きれいになって、気持ちが良い。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8

外壁塗装　お客様アンケート　熊本県玉名群南関町　赤星　達也　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.知人(熊日新聞記者）の紹介

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.親しみやすく、何でも話せる、家族的雰囲気。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.誠実で、仕事に一生懸命。真面目。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.明るく、動きもきびきびして、若々しく感じた。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.太陽光・エコキュートの対応が良かった為。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.75点(期待が大きすぎて、ちょっともの足りなさを感じた。）

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8
　
　＊来年は、リフォームを計画してます。宜しくお願いします！

外壁塗装　お客様アンケート　熊本県玉名郡南関町　Ｓ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.娘の紹介。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.好印象。話しやすかったです。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.好印象。真面目な印象。誠実。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.好印象。若くて速い。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.対応が速かった。適正価格。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.外壁がきれいになり気持ち良い。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の7
　　尋ねられたらすすめます。

屋根塗装　お客様アンケート　熊本市中央区　Ｉ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.新聞(熊日）折込みチラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.明るく信頼のおける印象、対応がスムーズ、時間も良く守られていた。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.気軽に話しかけられる雰囲気で助かりました。状況を良く説明して頂きました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.会っていないので不明です。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.他社と相見積り、安かったから。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.見積り時に頂いた資料や完成後提出頂いた書類など予想以上の内容で満足しています。


Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市北区　Ｕ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.隣家からの情報です。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.大変良かったです。スピーディーで分かりやすくて。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.大変良かったです。お世話になりました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.大変良かったです。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.（足場職人の）チームで声かけ「○○とってー」「はーい」のやりとりが好きで、選んだようなものです。(笑）

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.私はせっかちなので、サクサクと工程が進むのが好きでした。またリフォームのときは、お願いしたいと思います。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

外壁塗装　お客様アンケート　熊本市東区　井立　博士　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.知人からの紹介。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても良いです。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.皆さんとても良くしていただきました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.とても良くしていただいて喜んでいます。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.知人の方の紹介があった後、前田さんがいらっしゃることを知り、お願いしました。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.近所の方からほめていただき嬉しかったのと、家が安全になった気がしてほっとしています。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8

外壁塗装　お客様アンケート　熊本市東区　Ｎ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシ及び近所の方のリフォームをされていた為。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.5段階の5

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.5段階の5

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.5段階の5

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.見積りの際、内田様の対応に信頼を得ました。（説明の中で、安心と期待がもてました。）

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.グッドハート様を正直選んで良かったと思う。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

お世話になりました。
太陽光発電の工事でもグッドハートさんにはお世話になりました。
太陽光発電では毎年掃除に来てくださるので太陽光を設置して良かったなと思っています。
いつもありがとうございます。
そして、今回の塗装工事もお世話になりました。きっかけはハウスメーカーさんの10年目の点検でした。

地震の影響もあり、少しキズがあったりもしていたので塗装を進められました。
ハウスメーカーさんの言う事なのでそんな時期かと思い見積もりを取りました。
ただ、そこだけで決めていいのか。ということとひとつだけの見積もりでは金額が高いのか安いのかが分からなかったので、いつもお世話になっているグッドハートさんに相談しました。
担当営業の佐藤さんも分かりやすい説明でした。特に塗料の説明はメリットやデメリットを教えて頂きました。

地震のキズや子どもたちが付けてきたキズが気になっていましたが、その点の説明もして頂きました。また、金額も良心的で、すぐにグッドハートさんにお願いするように決めました。

工事をされた職人さんも気さくで、仕事は丁寧でしたし、忙しいにも関わらず子どもたちの話にも付き合ってもらいました。仕上がりも新築時と同じ様になり、大変満足しています。

皆様の丁寧な対応に感謝しております。ありがとうございました。