外壁塗装　お客様アンケート　合志市　平松　英光　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.気持ち良い対応でした。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.真面目で一生懸命に作業されました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.感じの良い人達でした。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.見積依頼の時、応対が良かったから。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.丁寧な仕事をしてもらって安心しました。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8～9

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　八代郡氷川町　髙野　宏充　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.社長を以前から知っていた。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.説明も丁寧で、要望等にもしっかり対応してもらった。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.丁寧な仕事ぶりだった。挨拶もしっかりしていた。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.暑い中でも元気に作業されていた。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.太陽光の時から丁寧な仕事ぶりだと感じており、また、社長が仕事ぶりや対応にも厳しく指導される人だと思っていたので、まかせて安心だと思い、選びました。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.満足しています。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　上益城郡嘉島町　Ｈ様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.インターネット

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.好印象で対応も丁寧でした。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.笑顔が好印象で、安心して任せることができました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.さわやかな印象です。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.価格、営業さんの安心感で選びました。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.終始、施工についてとても丁寧で、満足しています。15年後もリピートしたくなる・・そんな工事でした。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の9

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市東区　井田　龍二郎 様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても感じよく、丁寧に対応していただきました。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.真面目に仕事に取り組んでいらっしゃって、きれいな仕上がりでした。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.テキパキと仕事をされ、気持ち良い挨拶で感じよかったです。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.前田様の誠意ある対応・グッドハート株式会社の方針

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.築２０年の我家が生き返り、気持ちよく過ごすことができています。前田様の対応のおかげで・・ありがとうございました。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階8

築20年、そろそろ屋根・外壁塗装をしなくては・・・
と思い、少しづつ情報収集をしていたところ、チラシで目にした『グッドハート株式会社』。

近いということもあり、話を伺うためお邪魔したのは、寒さの残る初春の頃でした。

突然の来社にもかかわらず、気持ちよく丁寧に対応していただいたのが前田様でした。

工事費用が安い他社があるにもかかわらず即決。

それは、『グッドハート株式会社』社長の社員の方々に対する考え方・お客様に対する考え方・そして前田様のお人柄。

『グッドハート株式会社』へ工事を依頼して、まちがいありませんでした。

着工までの幾度とない打ち合せ、足場組み・塗装工事、加えてウッドデッキ工事まで全ての関係者の皆様が、それぞれ真面目に丁寧に取組んでいただき満足できる仕上りになりました。

新築時のように生き返った我家で気持ちよく過ごすことができ、本当に感謝しています。

御世話になりました。

また、これからもよろしくお願い致します。

井田

外壁・屋根塗装前写真

外壁・屋根塗装後写真

外壁塗装　お客様アンケート　熊本市北区　Ｓ様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.ホームページ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.要望をくみとってくれた。柔軟な対応が良かった。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.仕事が丁寧で、非常に良かった。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.キビキビとした作業が良い。安全を重視すべし。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.正直で信頼できると感じたから。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.素晴らしい出来映えに満足している。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市南区　Ｈ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても良かったです。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.とても良かったです。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.とても良かったです。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.①チラシ　②社長さんが姫戸　③大工さん・職人さんの給与補償のことを読んで、信頼できると思った。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.雨漏りの心配もなくなり安心です。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.どちらともいえない

熊本市南区　S　様

グッドハートさんを知ったのは、セミナーの広告でした。

我が家もそろそろ塗装を。と考えていましたが、家の中のリフォームも検討中だった為、今すぐ出来るかは分かりませんでしたが、まずはセミナーを聞きに行って勉強をしようと思い、セミナーに参加しました。
そのセミナーでは、塗装の注意点などが良く分かり、大変勉強になりました。
が、塗装よりも中のリフォームが優先かと思い、その時はお話を聞くだけに留まっていました。

それから数ヶ月が経ち、中のリフォームも完了し塗装の検討を始めました。

その間に一度、担当の佐藤さんからお話しは聞いていましたが、最速の電話等もなく、じっくり検討する事が出来ました。
検討した結果、グッドハートさんに決める事になりました。

それから着工までの打ち合わせを何度か行いましたが、色を決める事や、着工の時期なども親身になって対応してもらいました。

工事の際も、足場の職人さんや塗装の職人さんもイキイキと仕事をされていて、私たちが気付かなかった事にも気づいてくださったりと、大変好印象でした。
丁寧なお仕事の甲斐もあり、綺麗な仕上がりとなりました。

工事を始めるまでは多少の不安もありましたが、グッドハートさんに決めた選択は間違っていませんでした。
皆様、ありがとうございました。

■担当者コメント：佐藤　邦昭■　S様、ありがとうございました。
最初の出会いは、塗装セミナーでした。それから一度は直ぐにお伺いさせて頂きましたが、
内装のリフォームもあるので塗装の時期はその後に。との事でしたので、詳細のお話しは
セミナーから数ヶ月後でした。
その数ヶ月後にS様からお電話頂いた時は大変嬉しかったです。
今回は、色に拘りを持たれていましたので、打ち合わせは自分自身大変慎重になっていました。
仕上がりは、以前の色とは全く違う色でしたので、華やかになった印象です。
この度は、ご協力も頂き本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市北区　Ａ様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.実家の説明の場に同席して。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.爽やかで誠実そう。話しやすい。しっかり話を聞いてもらえた。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.毎回、丁寧な説明、こちらの要望にも感じよく応えてくれた。誠実な感じ。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.3名のチームワークの良さ、テキパキとした感じ。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.じっくりとこちらの話しを聞いてもらえて、信頼できると思えたので。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.業者さんを選ぶのにすいぶん悩みましたが、縁あってグッドハートさんにお願いして、本当によかったです。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　上益城郡嘉島町　H　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.息子が調べてきました。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても親切で、くわしく説明して下さいました。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.良くして下さいました。話してなかった小さい倉庫も塗って下さり、有難うございました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.良くして下さいました。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.以前、太陽光をお願いし、息子も勧めたので。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.良くなった壁を見るたび、お願いして良かったと、又皆さんも言って下さるので。お世話になりました。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8