お客様の声一覧｜熊本で外壁塗装・屋根塗装をお考えならグッドハート

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市　南区　Ｙ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.新聞チラシ、折込チラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.非常にテキパキ気持ち良く対応してくれた。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.2人の職人（兄弟）が手ぎわ良く、すみずみまでていねいにしてくれた。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.少人数ですばやく、通行にさまたげなく終止された。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.他社3社より検討中にチラシを見て連絡した。前田氏が屋根の状態（カメラにて）見てくれた。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.非常に明るくなった（カベの色）営業の前田氏の打ち合わせで良く出来た。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10
　　妹の家の見積り（前田さん下見済）提出してある、今検討中。

熊本市東区Ｙ様　施工後全景写真

Ｙ様、今回は数ある塗装会社の中からグッドハートを選んでいただき、誠に有難うございました。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

担当：前田　勲

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　阿蘇郡南阿蘇村　Ａ　様　2019年12月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.太陽光

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.良かった。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.とても良かった。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.良かった。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.太陽光のアフターが良かった。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.満足

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8

阿蘇郡南阿蘇村　Ａ様　施工後全景写真

太陽光発電工事からご自宅のリフォーム工事までお世話になり有難うございます。
リフォームの方もアフターフォローをしっかりと行っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

担当：前田　勲

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市東区　Ｉ　様　2019年11月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.友人が太陽光をつけた時、こちらの会社が良かったと聞いたので。その後、ビデオを見て。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.打ち合わせの時、とても話しやすくて、誠実な方で、良かったです。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.お忙しい中、その日の作業内容を説明して頂き良かったです。丁寧で、テキパキ仕事されていて良かったです。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.挨拶が気持ちよく、仕事早かった印象です。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.5社見積りをして、金額を見る前に、担当の前田さんの説明が良くて、安心しておまかせしたい気持ちになりました。そして、見積り金額が一番安かったです。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.新築みたいになり、大満足しています。やってよかったです。仕事から帰るたびに嬉しくなります。最後まで、キチンと仕上げて頂き感謝しております。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

熊本市東区　Ｉ　様邸　施工後全景写真

数ある塗装会社の中から弊社を選んで頂き、有難うございました。
施工前と真逆の色味への色変えでしたが、とても落ち着いた仕上がりで感動しました。
今後とも宜しくお願い致します。

担当：前田　勲

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市東区　Ｙ　様　2019年11月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても良かった。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.とても良かった。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.営業の人が親切だった。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.きれいになって嬉しい。頑張って長生きしたい。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

熊本市東区　Ｙ　様　施工後全景写真

この度は、グッドハートに工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
打ち合わせをしていく中で、天草の同じ町の出身だったということで、とても嬉しく思いました。これからもお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当：前田　勲

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市　東区　Ｋ　様　2019年11月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.親からの紹介

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても良かったです。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.説明もこまめにしていただきとても良かったです。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.お会いする事がなく・・。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.太陽光でのメンテナンス、対応の早さで信頼があったので、グッドハートさんにお願いしました。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.我が家にとっては大金で、だいぶ悩みましたが、工事を終えて、やって良かった！！と思っています。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

熊本市東区　Ｋ　様　施工後全景写真

Ｋ様、ありがとうございました。
お打ち合わせは、お仕事帰りの忙しい時間帯に時間を取って頂き、白蟻工事の際も都合を合わせて頂くなど、ご協力頂き本当にありがとうございました。
工事を終え、大変良い仕上がりになったと感じております。
今後もお家の事で、お悩み事がございましたら、ご相談頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

担当：佐藤　邦昭

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市南区　Ｋ　様　2019年11月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシ

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.こちらの立場になって考えてくれるので、非常に好感が持てました。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.仕事内容が丁寧で、状況報告もわかり易く信頼を持てました。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.仕事内容が丁寧で、皆さんの印象が良かったです。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.信頼でき安心して仕事を依頼できるから。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.依頼してよかったと感じました。今後のリフォームもお世話になりたいと思います。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

熊本市南区　Ｋ　様　施工後全景写真

Ｋ様、この度は、工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事日は、こちらの都合に合わせて頂いたり、花壇の片づけ等ご協力頂いたお蔭で、スムーズに工事を行うことができました。本当にありがとうございました。
また、追加工事も頂けた事に感謝しております。お家のお悩みがございましたら、微力ながらお力になれたらと思っております。今後とも宜しくお願い致します。

担当：佐藤　邦昭

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市南区　Ｋ　様　2019年11月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.チラシを見て良さそうだったから。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.親切でとても良かった。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.計画を教えてもらい、その日の作業内容が良くわかった。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.テキパキとして良かった。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.対応が親切で信頼できたから。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.外回りのゴミまで片づけてくれて、とてもきれいになり、とても満足です。ありがとうございました。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

熊本市南区　Ｋ様邸　施工後全景写真

Ｋ様、この度は、グッドハートにご依頼いただき有難うございました。
破風板もガルバリウムできれいに仕上がって良かったです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当：前田　勲

外壁・屋根塗装　お客様アンケート　熊本市中央区　田邉　洋和　様　　　　2019年10月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.お隣の方が利用されていたから。

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.とても良かった。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.とても良かった。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.とても良かった。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.対応がとても良くて、信頼出来そうだった。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.グッドハートに決めて良かったです。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

田邉様　施工後全景写真1

田邉様、数あるリフォーム会社の中からグッドハートを選んでいただき有難うございました。
外装から内装まで、長期間に渡る工事でしたが、無事完了してホッと致しました。
ご不便をおかけしたと思いますが、ご協力ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当：前田　勲

屋根塗装　お客様アンケート　熊本市北区　高島　紘一　様　2019年10月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.新聞チラシ(折込）

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.当初よりとても好印象、ていねいで最高。

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.塗装はとてもていねいで、説明もていねいで最高でした。

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.職人の方の応対もとても好印象でした。

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.個人でされているチラシもありましたが、貴社の大きな処で信頼出来ると思いました。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.貴社の女性の方のＴＥＬ応対もとても好印象で、社長様の教育が行き届いていたと思います。

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の10

高島　紘一　様　屋根写真

この度は、工事をさせていただき有難うございました。
工事の際、職人にも気をかけてくださり、とてもスムーズに工事を進めることができました。有難うございました。家のことでお悩みなどございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当：内田　貴大

外壁・屋根工事　お客様アンケート　菊池郡大津町　Ｍ　様　2019年9月完工

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.紹介（知人からの）

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.大変良かった。（書類や説明も詳細で）

Ｑ3.塗装職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.大変良かった。（挨拶など含めて）

Ｑ4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ4.大変良かった。（挨拶など含めて）

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.知人（親戚）からのすすめがあったから。

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.仕事は、丁寧にされていると感じた。（但し、屋根はがし後の釘落下の拾い残しが多かった。）

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.10段階の8

菊池郡大津町　Ｍ　様邸　施工後全景写真

　Ｍ様、この度は、工事させていただき誠に有難うございました。
屋根剥がし後の釘の拾い残しに関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう徹底的に改善していきます。ご指摘有難うございます。
雨の影響で、足場を組んだ状態が続いてしまい、何かとご不便だったと思いますが、足場撤去後は、色合いも良く、新築のような仕上がりになりましたね。
家のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

担当：内田　貴大