喜んでもらえたこと vol.17
- 15 時間前
- 読了時間: 1分
エコキュート交換工事の際、
お客様がご自身で補修されていたリモコン横の浴室タイルのヒビを、
交換のついでに、防カビ剤入のコーキングで打ち直しを行って
喜んでいただけました。
毎日行われる作業の中で、
ちょっとしたことを喜ばれることがあります。
私たちとしては、作業の合間にできるような些細なこと。
でもそれが、お客様にとっては「助かった！」や「ありがとう！」に繋がることがある。
思いも寄らない感謝の言葉をいただいた時、
「やってよかったな」と、こちらまで嬉しい気持ちになります。
そんな「小さくて大きなやり取り」を、
私たちはこれからも大切に積み重ねていける会社でありたいと思います。
